1. Inledande bestämmelser
Dessa allmänna villkor reglerar rättigheter och skyldigheter mellan operatören av webbutiken och dess kunder.
Operatören av e-handeln 3DRuby.com är:
Saphirex, s.r.o.
Přepeřská 1302, 511 01 Turnov, Tjeckien
Organisationsnummer: 60934590
Momsregistreringsnummer: CZ60934590
2. Beställning och avtalets ingående
Genom att lägga en beställning bekräftar kunden att han/hon har tagit del av och accepterar dessa villkor.
Köpeavtalet ingås när säljaren bekräftar beställningen.
Säljaren förbehåller sig rätten att neka en beställning, särskilt vid uppenbara prisfel eller om varan inte är tillgänglig.
3. Priser och betalningsvillkor
Alla priser anges inklusive moms om inget annat anges.
Kunden kan använda de betalningsmetoder som finns tillgängliga på webbplatsen.
4. Leverans
Varor skickas vanligtvis inom 48 timmar efter att beställningen har mottagits.
Om en produkt inte finns i lager kommer kunden att informeras om beräknad leveranstid.
Leveranstiden kan variera beroende på tillgänglighet och vald fraktmetod.
5. Ångerrätt (returer)
Konsumenten har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från mottagandet utan att ange något skäl.
Villkor:
-
varan får inte ha använts
-
den måste returneras i ursprungligt skick
Denna rätt gäller inte företag.
Ångerrätten kan utövas via kontaktformuläret på webbplatsen eller via kundkontot.
6. Reklamationer
Kunden har rätt att reklamera en vara vid fel.
Reklamationer kan göras via kontaktformuläret.
Säljaren åtar sig att behandla reklamationer inom lagstadgad tid.
7. Ansvar
Säljaren ansvarar inte för skador som orsakas av felaktig användning av produkterna.
8. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
Mer information finns i integritetspolicyn.
9. Slutbestämmelser
Dessa villkor regleras av tjeckisk lag.
Säljaren förbehåller sig rätten att ändra villkoren när som helst.