1. Innledende bestemmelser
Disse vilkårene regulerer rettigheter og forpliktelser mellom operatøren av nettbutikken og dens kunder.
Operatøren av nettbutikken 3DRuby.com er:
Saphirex, s.r.o.
Přepeřská 1302, 511 01 Turnov, Tsjekkia
Organisasjonsnummer: 60934590
MVA-nummer: CZ60934590
2. Bestilling og avtaleinngåelse
Ved å legge inn en bestilling bekrefter kunden at han/hun har lest og godtar disse vilkårene.
Kjøpsavtalen inngås når selgeren bekrefter bestillingen.
Selgeren forbeholder seg retten til å avslå en bestilling, spesielt ved åpenbare prisfeil eller utilgjengelighet av varer.
3. Priser og betalingsbetingelser
Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift, med mindre annet er angitt.
Kunden kan benytte de betalingsmetodene som er tilgjengelige på nettstedet.
4. Levering
Varer sendes vanligvis innen 48 timer etter mottak av bestillingen.
Dersom en vare ikke er på lager, vil kunden bli informert om forventet leveringstid.
Leveringstiden kan variere avhengig av tilgjengelighet og valgt fraktmetode.
5. Angrerett (retur)
Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter mottak uten å oppgi grunn.
Vilkår:
-
varen må ikke være brukt
-
den må returneres i original stand
Denne retten gjelder ikke for bedrifter.
Angreretten kan utøves via kontaktskjemaet på nettstedet eller gjennom kundekontoen.
6. Reklamasjoner
Kunden har rett til å reklamere ved mangelfull vare.
Reklamasjoner kan sendes via kontaktskjemaet.
Selgeren forplikter seg til å behandle reklamasjoner innen lovpålagt frist.
7. Ansvar
Selgeren er ikke ansvarlig for skader som oppstår ved feil bruk av produktene.
8. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning.
Detaljer finnes i personvernerklæringen.
9. Avsluttende bestemmelser
Disse vilkårene er underlagt tsjekkisk lov.
Selgeren forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst.