Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu a jeho zákazníky.

Provozovatelem e-shopu 3DRuby.com je:

Saphirex, s.r.o.

Přepeřská 1302, 511 01 Turnov, Česká republika

IČ: 60934590

DIČ: CZ60934590


2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.


3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Zákazník může využít platební metody dostupné na webu.


4. Dodání zboží

Zboží je ve většině případů odesláno do 48 hodin od přijetí objednávky.

V případě, že zboží není skladem, bude zákazník informován o předpokládaném termínu dodání.

Dodací lhůta se může lišit v závislosti na dostupnosti zboží a zvolené dopravě.


5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Zákazník, který je spotřebitelem (soukromou osobou), má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Podmínky vrácení:

  • zboží nesmí být použité

  • musí být vráceno v původním stavu

Toto právo se nevztahuje na podnikatele (firmy).

Odstoupení od smlouvy je možné oznámit prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo přes zákaznický účet.


6. Reklamace

Zákazník má právo uplatnit reklamaci v případě vadného zboží.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit v zákonné lhůtě.


7. Odpovědnost

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím výrobků.


8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu o ochraně osobních údajů.


9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.


Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.

Používáním tohoto webu souhlasíte s používáním cookies pro zajištění funkčnosti a analýzu návštěvnosti.