Carrito
1. Disposiciones generales
Estas condiciones regulan los derechos y obligaciones entre el operador de la tienda online y sus clientes.
El operador de 3DRuby.com es:
Saphirex, s.r.o.
Přepeřská 1302, 511 01 Turnov, República Checa
NIF: 60934590
IVA: CZ60934590
2. Pedido y celebración del contrato
Al realizar un pedido, el cliente confirma que ha leído y acepta estos términos.
El contrato se formaliza al confirmar el pedido por parte del vendedor.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido, especialmente en caso de error evidente en el precio o falta de disponibilidad.
3. Precios y condiciones de pago
Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
El cliente puede utilizar los métodos de pago disponibles en el sitio web.
4. Entrega
Los pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas posteriores a su recepción.
Si un producto no está en stock, el cliente será informado del tiempo estimado de entrega.
El tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad y el método de envío.
5. Derecho de desistimiento (devoluciones)
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción sin necesidad de justificación.
Condiciones:
-
el producto no debe haber sido utilizado
-
debe devolverse en su estado original
Este derecho no se aplica a empresas.
El desistimiento puede comunicarse mediante el formulario de contacto o la cuenta de cliente.
6. Reclamaciones
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación en caso de producto defectuoso.
Las reclamaciones pueden realizarse mediante el formulario de contacto.
El vendedor se compromete a resolverlas dentro del plazo legal.
7. Responsabilidad
El vendedor no se hace responsable de daños causados por un uso indebido de los productos.
8. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan conforme a la legislación vigente.
Más información en la política de privacidad.
9. Disposiciones finales
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Checa.
El vendedor se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento.